Anda mau gunakan jasa digital marketing untuk meningkatkan penjualan? 3 strategi penting ini wajib pebisnis ketahui sebelum gunakan jasa digital marketing agar tidak bakar-bakar uang!
Jasa digital marketing
Jika dulu pebisnis fokus pada marketing offline untuk meningkatkan penjualan, kini fokus tersebut mulai beralih dnegan menggunakan digital marketing.
Digital marketing yang merupakan bagian dari marketing online ini kian diburu oleh pebisnis karena dianggap lebih menguntungkan dan sesuai dengan perilaku customer.
Dengan diiming-imingi kemudahan seperti jangkauan yang lebih luas kapan saja dan dimana saja tanpa ada batas, digital marketing benar-benar menjadi angin baru bagi pebisnis.
Tak jarang banyak pebisnis yang bahkan sampai menyewa jasa digital marketing. Namun dengan menggunakan jasa digital marketing bukan berarti bisnis terjamin akan meningkat.
Seringkali digital marketing malah menjadi boomerang bagi pebisnis. Ingin memasarkan produk atau jasa di dunia digital yang cakupan calon customer lebih luas namun tidak tahu strategi dan langkah efektif yang harus dilakukan sehingga malah merugi.
Pebisnis banyak yang memilih untuk menggunakan jasa digital marketing karena miskin pengalaman dan tidak punya ilmu yang mumpuni.
Jasa digital marketing bertugas membantu pebisnis mulai dari memasarkan produk di online seperti sosial media, tampil di halaman pencarian search engine, email marketing, dan produksi bahan kreatif iklan.
Saat ini jasa digital marketing sudah banyak berkembang dan pebisnis bisa memilih jasa yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan bisnis.
Gunakan jasa digital marketing, tapi kok masih harus tetap mikir?
Seringkali pebisnis menganggap bahwa dengan menggunakan jasa digital marketing maka seluruh strategi akan dibuat dan dirancang oleh jasa digital marketingnya, dan sudah pasti akan langsung sukses dan menuai hasil. Pebisnis hanya tinggal duduk manis dan menunggu hasil.
Padahal sebenarnya belum tentu semua jasa digital marketing mengerti dalam membuat strategi digital marketing yang efektif untuk bisnis, yang mereka kuasai biasanya adalah teknis dalam pengerjaan dan eksekusi strategi tersebut di dunia digital.
Tentunya jasa digital marketing juga akan memberikan masukan atau memberikan feedback jika strategi yang dibuat oleh pebisnis tidak tajam dan kurang tepat.
Pebisnislah yang seharusnya memimpin, memberikan instruksi dan arahan bagaimana digital marketing harus dilakukan, apa target jelas yang ingin dicapai, siapa target spesifik dari strategi digital marketing.
Dengan adanya instruksi dan arahan dari pebisnis serta feedback dari jasa digital marketing maka akan terjalin harmonisasi dan komunikasi dua arah sehingga strategi bisa berjalan efektif dan mendatangkan calon customer ke bisnis.
Baca juga:
- Mau strategi bisnis praktis dan mudah diaplikasikan? Yuk ikut seminar bisnis terkenal ini!
- Panduan bikin business plan anti ribet hanya di buku ini!
3 strategi yang harus dikuasai pebisnis sebelum gunakan jasa digital marketing
World’s Top Certified Business Coach, Coach Yohanes G. Pauly menjelaskan bahwa sebelum menggunakan jasa digital marketing, pebisnis setidaknya harus paham dengan 3 strategi dasar dunia digital marketing.
Tentunya pebisnis tidak ingin menyewa mahal-mahal namun malah merugi dan tidak mendatangkan calon customer ke bisnis karena pebisnis tidak paham dengan dunia digital marketing.
3 strategi ini harus dikuasai oleh pebisnis agar bisa membuat strategi digital marketing yang praktis dan bisa diaplikasikan oleh jasa digital marketing untuk mendatangkan calon customer
Existence
Strategi pertama yang harus diketahui oleh pebisnis adalah bisnis harus eksis di dunia digital.
“Bagaimana calon customer akan datang ke bisnis jika bisnisnya saja tidak eksis di dunia digital? Oleh karenanya tugas pertama yang harus dilakukan oleh pebisnis adalah memastikan bahwa bisnisnya hadir, eksis dan ada di dunia digital saat calon customer sedang mencari produk/jasa yang Anda jual di internet.” ucap Coach Yohanes G. Pauly.
Dengan menyadari pentingnya eksis di dunia digital, pebisnis setidaknya memberikan 3 arahan.
Arahan pertama agar eksis di dunia digital adalah bisnis harus memiliki “rumah” di dunia digital. Rumah yang dimaksudkan adalah tempat berkumpulnya seluruh informasi, produk dan jasa yang dijual seperti website, official account di sosial media, official account di e-commerce dan platform lainnya.
Arahan kedua adalah bagaimana “rumah” yang dibuat itu disukai oleh mesin pencarian baik di Google, Youtube, sosial media, e-commerce, maupunplatform lainnya. Tentunya pebisnis menginginkan agar “rumah” bisnis mereka disukai dan memenuhi kriteria yang diinginkan oleh mesin pencarian.
Selanjutnya berikan arahan agar “rumah” bisnis tersebut bisa berada pada halaman pencarian pertama di mesin pencarian. Misalnya saat calon customer mengetik “sepatu kerja wanita” maka “rumah” bisnis muncul di pencarian paling atas.
Interception
Strategi kedua adalah interception atau intersepsi. Strategi digital marketing tak cukup hanya dengan eksis saja di internet. Pebisnis harus membuat strategi lanjutan bahwa tak hanya sekedar eksis namun bisa mencegat calon customer agar membeli di bisnis.
Digital marketing memberikan keuntungan untuk menjangkau calon customer kapan saja dan dimana saja tanpa ada batasan ruang dan waktu melalui kehadiran sosial media, portal berita, dll
Oleh karena itu pebisnis harus paham bagaimana cara untuk bisa menarik perhatian calon customer terutama di tempat yang mereka sering singgah.
Coach Yohanes G. Pauly menjelaskan pebisnis harus membuat strategi agar bisa menarik perhatian calon customer ditempat dimana mereka paling banyak berkumpul di dunia digital/ internet.
“Misalnya bisnis yang target market adalah anak muda usia 17-25 tahun mereka biasanya lebih banyak menghabiskan waktu di Instagram, maka pebisnis harus bisa menarik perhatian mereka di Instagram dengan membuat iklan misalnya.” jelasnya.
Reltransion
Strategi ketiga yang harus dipahami oleh pebisnis adalah pebisnis harus tetap menjalin komunikasi dan hubungan dengan customer yang sudah beli di bisnis menggunakan digital marketing.
Tentunya setelah mendapatkan calon customer agar membeli di bisnis harapannya adalah transaksi tersebut tidak hanya terjadi satu kali saja, namun berkali-kali dan customer akan selalu datang membeli di bisnis.
Langkah agar customer datang kembali ke bisnis adalah dengan membangun hubungan melalui digital marketing. Sebagai contoh pebisnis bisa menggunakan email marketing sebagai sarana strategi ini.
Coach Yohanes G. Pauly yang juga merupakan Founder dan Master Coach di GRATYO® Practical Business Coaching menjelaskan bahwa pebisnis bisa memberikan arahan untuk membuat platform yang cocok untuk melakukan email marketing.
Namun disamping itu tetap saja yang membuat konten email marketing adalah pebisnis dan sesuai dengan kebutuhan bisnis. Teknis pengirimannya baru diserahkan ke agensi digital marketing dan menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis itu sendiri.